בקשות מידע ופרטיות (עיון, תיקון, מחיקה וייצוא)

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 · גרסה: 2026-07-17

כל אדם שמידע אישי עליו מוחזק במערכת Basefluence זכאי לפנות אלינו ולבקש:

• עיון — קבלת עותק של המידע האישי שלך המוחזק אצלנו.
• תיקון — תיקון מידע שגוי, לא מדויק או לא מעודכן.
• מחיקה — מחיקת המידע שלך, בכפוף לחריגים בדין (למשל שמירת רשומות פיננסיות/חוזיות הנדרשת לפי חוק, או מידע הדרוש להמשך התקשרות עסקית פעילה).
• ייצוא — קבלת עותק של המידע בפורמט קריא, במידת האפשר.

אם המידע מוחזק על-ידינו עבור לקוח עסקי (מותג/סוכנות) כמחזיק/מעבד — ראו סעיף 2 במדיניות הפרטיות — נפנה את הבקשה ללקוח כבעל השליטה, או נטפל בה בתיאום עמו.

איך שולחים בקשה

יש לפנות בכתב לכתובת info@basefluence.com, ולציין:

• שם מלא ופרטי התקשרות.
• סוג הבקשה (עיון / תיקון / מחיקה).
• במידת האפשר — באיזה הקשר נמסר המידע (למשל: משתמש/ת רשום/ה, משפיע/ה בקמפיין, איש/אשת קשר במותג).

נשיב לבקשתך בתוך פרק זמן סביר, ובכל מקרה בהתאם ללוחות הזמנים הקבועים בדין.

ניתוק חיבור Meta (Instagram / Facebook)

אם ברצונך להסיר את החיבור בין חשבון האינסטגרם/פייסבוק שלך למערכת ולמחוק את הנתונים שהתקבלו דרכו — ניתן לעשות זאת ישירות דרך הגדרות המערכת ("ניתוק חשבון"), או דרך הסרת האפליקציה מהגדרות חשבון ה-Meta שלך. פירוט מלא בעמוד הוראות מחיקת נתונים של Meta.

יצירת קשר כללית

לכל פנייה נוספת שאינה קשורה לזכויות פרטיות ספציפיות: info@basefluence.com